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六つの思考の帽子 メソッド・チュートリアル

1. 六つの思考の帽子とは?

六つの思考の帽子(シックス・シンキング・ハット)は、「創造的思考の父」として知られるエドワード・デ・ボノ博士によって開発された強力な思考ツールです。この方法は、チームの会議や議論におけるコミュニケーション効率と創造性を高めることを目的としています。

この手法の核となるのは、複雑な思考プロセスを6つの異なる並列方向に分解し、それぞれを特定の色の「帽子」で表すというものです。参加者が特定の帽子を「かぶる」ことで、その帽子が示す思考モードに従ってのみ考えたり発言したりする必要があります。

2. 六つの思考の帽子を使う理由

従来の議論では、人々はしばしば複数の思考モードを同時に使おうとします(例:情報を聞きながら感情に気づき、批判もしてしまう)。これは混乱や対立を引き起こす原因になりやすいです。六つの思考の帽子は、並列思考を通じてこの問題を解決します。

  • 効率の向上:全員が一度に一つの思考方向に集中できるため、無限に続く議論や口論を避けることができます。
  • 包括的な思考の促進:問題のあらゆる側面(事実、感情、リスク、利益、アイデア)を十分に検討し、見落としを防ぎます。
  • 人間関係の摩擦の軽減:意見と個人を切り離します。「あなたのことを批判しているわけではなく、ただブラックハットの視点で考えているだけです。」これにより、異なる意見(特に否定的な意見)を安全に表明できます。
  • 創造性の刺激:特に「グリーン」の帽子によってアイデアや新しい思考のための専用チャネルを開設し、枠を超えた発想を促します。

3. 六つの帽子の機能

🔵 ブルーハット - 統括と組織化

  • 役割: 思考プロセスの「指揮官」または「ファシリテータ」。
  • 機能: 思考プロセス全体を管理します。議題の設定、目的の明確化、帽子の使用順序の管理、要約、意思決定を行います。
  • 考えるべき質問: 「私たちの目標は何ですか?」 「今どの帽子を使えばよいですか?」 「次に何をすべきですか?」 「では要約しましょう。」
  • 使用タイミング: 通常、会議の開始時と終了時に使用され、途中で方向転換する際にも使用できます。

⚪ ホワイトハット - 情報と事実

  • 役割: 客観的な「情報官」。
  • 機能: 客観的で中立な事実、データ、情報を重視します。ただ「わかっていること」と「知っておくべきこと」を述べます。
  • 考えるべき質問: 「関連するデータはありますか?」 「わかっている事実は何ですか?」 「どのような情報を得る必要がありますか?」 「その情報をどうやって入手できますか?」
  • 注意点: ホワイトハットの思考には個人的な意見や感情は含まれません。

🔴 レッドハット - 感情と直感

  • 役割: 感情の「共感者」。
  • 機能: 純粋な感情、直感、予感、いわゆる「勘」を表現します。
  • 考えるべき質問: 「私はこれについてどう感じていますか?」 「私の直感は何と言っていますか?」 「このアイデアは好きですか?」
  • 注意点: レッドハットを使用する際には、自分の感情について理由や説明を述べる必要はありません。

⚫ ブラックハット - リスクと警告

  • 役割: 注意深い「審判」または「リスク評価者」。
  • 機能: リスク、困難、障害、潜在的なネガティブな結果に焦点を当てます。批判的に考え、アイデアがうまくいかない理由を指摘します。
  • 考えるべき質問: 「ここにはどのような潜在的リスクがありますか?」 「最悪のシナリオは何ですか?」 「この計画の弱点はどこですか?」 「これは私たちのポリシーとリソースに合っていますか?」
  • 注意点: ブラックハットの思考は論理的な否定評価であり、単なるネガティブな感情ではありません。

🟡 イエローハット - 利点と価値

  • 役割: 楽観的な「夢想家」。
  • 機能: 機会、利益、価値、ポジティブな側面の発見に焦点を当てます。アイデアの実現可能性と利点を探します。
  • 考えるべき質問: 「このアイデアの利点は何ですか?」 「それはどのような価値を持っていますか?」 「どうすれば実現できますか?」 「最善のシナリオは何ですか?」
  • 注意点: イエローハットの思考は論理に基づく楽観主義が必要であり、単なる盲目的な楽観ではありません。

🟢 グリーンハット - 創造性と可能性

  • 役割: 創造的な「探求者」。
  • 機能: 新しいアイデア、代替案、可能性、創造的な解決策の創出に焦点を当てます。「枠を超えた」思考を促します。
  • 考えるべき質問: 「他に選択肢はありますか?」 「まったく新しい方法はありますか?」 「ルールを破ったらどうなりますか?」

4. 六つの思考の帽子の会議の開催方法

  1. 開始(ブルーハット): 会議のファシリテータ(ブルーハットをかぶっている)が、全員にトピックと目的を紹介し、今日使用する帽子の順序を設定します。
  2. 事実の提示(ホワイトハット): 全参加者がトピックに関連する背景情報やデータを共有します。
  3. アイデアの創出(グリーンハット): 全員にできるだけ多くのアイデアや解決策の提案を促します。
  4. 利点の評価(イエローハット): グリーンハット段階で提案されたアイデアについて、それぞれの利点と価値を分析します。
  5. リスクの評価(ブラックハット): 次に、それらのアイデアに対するリスク評価を行い、潜在的な問題を特定します。
  6. 直感の表明(レッドハット): 全員に解決策に対する直感的な感想を表明する機会を与えます。
  7. 要約と決定(ブルーハット): 最後にファシリテータが再びブルーハットをかぶり、議論の結果を要約し、チームが最終決定を下すか、次のアクションプランを策定するよう導きます。

注意: 上記は一例の流れであり、トピックの性質に応じて帽子の使用順序は柔軟に調整可能です。

5. 実践例:新しいアプリの開発可否の決定

  • ブルーハット: 会議の目的は、「TaskMaster」という名前の新しいタスク管理アプリの開発にリソースを投資するかどうかを決定することです。今日は「ホワイト→グリーン→イエロー→ブラック→レッド→ブルー」の順番で進めます。
  • ホワイトハット: 市場にはどのような競合がありますか? ユーザー数はどのくらいですか? 開発に必要な技術とリソースは?
  • グリーンハット: どのようなユニークな機能を追加できますか? 例えば、AIによるインテリジェントな分類、ゲーム化によるインセンティブメカニズムなど。
  • イエローハット: このアプリはユーザーの課題を解決し、多くのユーザーを惹きつけ、サブスクリプション収益をもたらす可能性があります。
  • ブラックハット: 市場競争は激しく、ユーザー獲得コストが高く、利益が出ない可能性があり、技術的な実装も難しいです。
  • レッドハット: 私はこのアイデアがカッコよくてとてもワクワクしています! / 少し心配です。市場はすでに飽和しているように感じます。
  • ブルーハット: まとめると、リスクはあるものの機会も大きいです。次のステップは:1週間かけて最低限の機能を持つ製品(MVP)を作成し、シードユーザーにテストしてもらうことです。