Självaste tänkhattsmetoden¶
1. Vad är de sex tänkhattarna?¶
Sex tänkhattar är ett kraftfullt tänkverktyg som utvecklats av Dr. Edward de Bono, "fadern till kreativt tänkande". Det syftar till att förbättra kommunikationseffektivitet och kreativitet i teammöten och diskussioner.
Kärnan i denna metod är att bryta ner komplexa tankeprocesser till sex olika, parallella riktningar, där varje riktning representeras av en specifik färg på en "hatt". När deltagare "sätter på" en viss hatt kan de endast tänka och tala enligt den tankeform som hattens färg representerar.
2. Varför använda sex tänkhattar?¶
I traditionella diskussioner engagerar sig människor ofta i flera tänkemönster samtidigt (t.ex. lyssnar på information, känner känslor och kritiserar allt samtidigt), vilket lätt kan leda till förvirring och konflikt. Sex tänkhattar löser detta problem genom parallellt tänkande.
- Förbättra effektivitet: Tillåter alla att fokusera på en tankeväg i taget, vilket undviker oändliga debatter och argument.
- Förbättra helhetsöversikt: Säkerställer att alla aspekter av ett problem (fakta, känslor, risker, fördelar, idéer) fullt ut beaktas, vilket förhindrar att något glöms bort.
- Minska personliga konflikter: Separerar åsikter från individen. "Jag kritiserar inte dig, jag tänker bara med den svarta hatt på." Detta erbjuder ett säkert sätt att uttrycka olika åsikter (särskilt negativa).
- Stimulera kreativitet: Öppnar särskilt en "grön" kanal för idéer och nya tankar, vilket uppmuntrar människor att tänka utanför boxen.
3. Funktioner för de sex hattarna¶
🔵 Blå hatt - Kontroll och organisation¶
- Roll: "Kommandörens" eller "facilitatorns" roll i tankeprocessen.
- Funktion: Hanterar hela tankeprocessen. Ställer in agenda, klargör mål, kontrollerar användningsordning för hattarna, sammanfattar och fattar beslut.
- Tanketankar: "Vad är vårt mål?" "Vilken hatt bör vi använda nu?" "Vad är nästa steg?" "Låt oss sammanfatta."
- När man använder: Vanligtvis i början och slutet av ett möte, och kan också användas under processen för att ändra riktning.
⚪ Vitt hatt - Information och fakta¶
- Roll: Den objektiva "informationsofficeren".
- Funktion: Fokuserar på objektiva, neutrala fakta, data och information. Endast anger "vad vi vet" och "vad vi behöver veta".
- Tanketankar: "Vilka relevanta data har vi?" "Vad är de kända fakta?" "Vilken information behöver vi få tag på?" "Hur kan vi få denna information?"
- Notera: Vitt hatt-tänkande innebär inte personliga åsikter eller känslor.
🔴 Röd hatt - Känslor och intuition¶
- Roll: Den emotionella "empathen".
- Funktion: Uttrycker rena känslor, intuition, känslor och "magekänslor".
- Tanketankar: "Vad känner jag för detta?" "Vad säger min intuition?" "Gillar jag denna idé?"
- Notera: När du använder den röda hatt behöver du inte ge några skäl eller förklaringar till dina känslor.
⚫ Svart hatt - Risker och varningar¶
- Roll: Den försiktige "domaren" eller "riskbedömare".
- Funktion: Fokuserar på att identifiera risker, svårigheter, hinder och potentiella negativa konsekvenser. Tänker kritiskt och pekar ut varför en idé kanske inte fungerar.
- Tanketankar: "Vilka är de potentiella riskerna här?" "Vad är det värsta som kan hända?" "Vart ligger svagheterna i denna plan?" "Följer detta våra policier och resurser?"
- Notera: Svart hatt-tänkande är en logisk negativ bedömning, inte bara negativ känsla.
🟡 Gul hatt - Fördelar och värde¶
- Roll: Den optimistiska "drömmaren".
- Funktion: Fokuserar på att upptäcka möjligheter, fördelar, värde och positiva aspekter. Söker efter idéns genomförbarhet och fördelar.
- Tanketankar: "Vilka är idéns fördelar?" "Vilket värde har den?" "Hur kan vi göra det möjligt?" "Vad är det bästa som kan hända?"
- Notera: Gult hatt-tänkande kräver logiskt grundad optimism, inte bara blind optimism.
🟢 Grön hatt - Kreativitet och möjligheter¶
- Roll: Den kreativa "utforskaren".
- Funktion: Fokuserar på att generera nya idéer, alternativ, möjligheter och kreativa lösningar. Uppmuntrar "att tänka utanför boxen".
- Tanketankar: "Har vi andra alternativ?" "Finns det ett helt nytt sätt att göra detta på?" "Vad händer om vi bryter mot reglerna?"
4. Hur organiserar man ett sex tänkhattar-möte?¶
- Start (Blå hatt): Mötesledaren (med den blå hatt på) introducerar ämnet och målen för alla och sätter ordningen för hattarna som ska användas idag.
- Presentera fakta (Vit hatt): Alla deltagare delar bakgrundsinformation och data som rör ämnet.
- Generera idéer (Grön hatt): Uppmuntra alla att komma med så många idéer och lösningar som möjligt.
- Utvärdera fördelar (Gul hatt): För de idéer som kommit fram i grön hatt-fas, analysera deras fördelar och värde en i taget.
- Bedöma risker (Svart hatt): Därefter gör en riskbedömning för dessa idéer, identifiera potentiella problem.
- Uttrycka intuition (Röd hatt): Ge alla möjlighet att uttrycka sina intuitiva känslor kring en lösning.
- Sammanfatta och besluta (Blå hatt): Slutligen sätter ledaren på den blå hatt igen, sammanfattar diskussionens resultat och leder teamet till ett slutgiltigt beslut eller formulerar nästa åtgärdsplan.
Notera: Ovanstående är bara ett exempel på sekvens; ordningen för hattarnas användning kan flexibelt justeras beroende på ämnet.
5. Praktiskt exempel: Att besluta om att utveckla en ny app¶
- Blå hatt: Målet med mötet är att besluta om vi ska investera resurser i att utveckla en ny app för uppgiftshantering vid namn "TaskMaster". Vi kommer att gå i ordningen "Vit-Grön-Gul-Svart-Röd-Blå".
- Vit hatt: Vilka konkurrenter finns det på marknaden? Hur stor är användarbasen? Vilka tekniker och resurser krävs för utveckling?
- Grön hatt: Vilka unika funktioner kan vi lägga till? Till exempel AI-baserad intelligent sortering, spelifierade incitamentsmekanismer, etc.
- Gul hatt: Denna app kan lösa användarnas problem, potentiellt locka många användare och generera intäkter genom prenumeration.
- Svart hatt: Marknaden är hårt konkurrerad, användarvinningskostnaderna är höga, det kan inte bli lönsamt, och teknisk implementering är svår.
- Röd hatt: Jag tycker att idén är kul och känner mig väldigt entusiastisk! / Jag är lite orolig; jag känner att marknaden redan är mättad.
- Blå hatt: Sammanfattningsvis, även om det finns risker, är möjligheterna också stora. Vårt nästa steg är: spendera en vecka på att skapa en minimal produkt (MVP) och testa den med startanvändare.