六顶思考帽（Six Thinking Hats）方法教程¶
1. 什么是六顶思考帽？¶
六顶思考帽（Six Thinking Hats） 是由“创新思维之父”爱德华·德·博诺（Edward de Bono）博士开发的一种强大的思维工具。它旨在提高团队和个人在会议和讨论中的沟通效率和创新能力。
该方法的核心是将复杂的思考过程分解为六个不同的、相互平行的方向，每一个方向由一顶特定颜色的“帽子”来代表。当参与者“戴上”某一顶帽子时，他们就只能按照该帽子所代表的思维模式进行思考和发言。
2. 为什么使用六顶思考帽？¶
传统讨论中，人们常常同时进行多种模式的思考（例如，一边听信息，一边产生情绪，一边进行批判），这很容易导致混乱和对立。六顶思考帽通过平行思维（Parallel Thinking）解决了这个问题。
- 提高效率：让所有人在同一时间只专注于一个思考方向，避免了无休止的辩论和争吵。
- 促进全面思考：确保一个问题的所有方面（事实、情感、风险、利益、创意）都被充分考虑，避免遗漏。
- 减少人际冲突：将观点与个人分离开。“我不是在批评你，我只是在戴着黑帽子思考。”这为表达不同意见（尤其是负面意见）提供了一个安全的方式。
- 激发创造力：专门为创意和新想法开辟了“绿色”通道，鼓励人们跳出常规思维。
3. 六顶帽子的功能¶
🔵 蓝帽 (Blue Hat) - 控制与组织¶
- 角色：思考过程的“指挥官”或“主持人”。
- 功能：管理整个思考过程。设定议程、明确目标、控制帽子的使用顺序、进行总结并做出决策。
- 思考问题：“我们的目标是什么？” “我们现在应该使用哪顶帽子？” “下一步是什么？” “让我们总结一下。”
- 使用时机：通常在会议的开始和结束时使用，也可以在过程中用于转换方向。
⚪ 白帽 (White Hat) - 信息与事实¶
- 角色：客观的“信息员”。
- 功能：专注于客观、中立的事实、数据和信息。只陈述“我们知道什么”和“我们需要知道什么”。
- 思考问题：“我们有哪些相关数据？” “哪些是已知的事实？” “我们需要获取哪些信息？” “如何才能获得这些信息？”
- 注意：白帽思维不涉及个人观点或情感。
🔴 红帽 (Red Hat) - 情感与直觉¶
- 角色：感性的“心灵感应者”。
- 功能：表达纯粹的情感、直觉、预感和“第六感”。
- 思考问题：“我对此的感觉是什么？” “我的直觉告诉我什么？” “我喜欢这个主意吗？”
- 注意：使用红帽时，不需要为自己的感觉提供任何理由或解释。
⚫ 黑帽 (Black Hat) - 风险与警示¶
- 角色：谨慎的“法官”或“风险评估师”。
- 功能：专注于识别风险、困难、障碍和潜在的负面后果。进行批判性思考，指出为什么一个想法可能行不通。
- 思考问题：“这其中有哪些潜在的风险？” “最坏的情况可能是什么？” “这个计划的弱点在哪里？” “这是否符合我们的政策和资源？”
- 注意：黑帽思考是基于逻辑的负面评估，而不是纯粹的负面情绪。
🟡 黄帽 (Yellow Hat) - 利益与价值¶
- 角色：乐观的“梦想家”。
- 功能：专注于发现机会、利益、价值和积极的一面。寻找一个想法的可行性和优点。
- 思考问题：“这个想法的好处是什么？” “它有哪些价值？” “我们如何才能实现它？” “最好的情况可能是什么？”
- 注意：黄帽思考需要有逻辑依据的乐观，而不仅仅是盲目乐观。
🟢 绿帽 (Green Hat) - 创意与可能¶
- 角色：富有创造力的“探险家”。
- 功能：专注于提出新的想法、替代方案、可能性和创造性的解决方案。鼓励“跳出框框”思考。
- 思考问题：“我们还有其他选择吗？” “有没有一种全新的方式来做这件事？” “如果我们打破常规会怎么样？”
4. 如何组织一次六顶思考帽会议？¶
- 开始（蓝帽）：会议主持人（戴着蓝帽）向所有人介绍议题和目标，并设定今天将要使用的帽子顺序。
- 陈述事实（白帽）：所有参与者一起分享关于议题的背景信息和数据。
- 激发创意（绿帽）：鼓励大家提出尽可能多的想法和解决方案。
- 评估优点（黄帽）：针对绿帽阶段提出的想法，逐一分析其优点和价值。
- 评估风险（黑帽）：接着，对这些想法进行风险评估，找出潜在的问题。
- 表达直觉（红帽）：让每个人有机会表达对某个方案的直观感受。
- 总结与决策（蓝帽）：最后，主持人再次戴上蓝帽，总结讨论结果，并引导团队做出最终决策或制定下一步行动计划。
注意：以上只是一个示例顺序，帽子的使用顺序可以根据议题的性质灵活调整。
5. 实践案例：决定是否开发一款新App¶
- 蓝帽：会议目标是决定是否投入资源开发一款名为“TaskMaster”的新任务管理App。我们将按“白-绿-黄-黑-红-蓝”的顺序进行。
- 白帽：市场上有哪些竞品？用户规模有多大？开发需要哪些技术和资源？
- 绿帽：我们可以加入哪些独特功能？例如AI智能排序、游戏化激励机制等。
- 黄帽：这款App能解决用户的痛点，有可能获得大量用户，并带来订阅收入。
- 黑帽：市场竞争激烈，用户获取成本高，可能无法盈利，技术实现有难度。
- 红帽：我感觉这个主意很酷，很兴奋！/ 我有点担心，感觉市场已经饱和了。
- 蓝帽：总结来看，虽然有风险，但机会也很大。我们的下一步是：用一周时间做一个最小可行性原型（MVP），并找种子用户进行测试。